< 400ms首字响应,逐轮可查
7 × 24无人值守自动外呼
3 层并发管控(公司/线路/任务)
全程录音 + 转写 + 耗时留痕
平台能力
一条完整的外呼链路,
一条完整的外呼链路,
从名单到结论不用换系统
话术、线路、拨打、监控、复盘都在同一处,数据不搬家。
AI 实时对话
大模型生成回复,支持客户打断与抢话;首字超过阈值自动补填充音,听感不冷场。逐轮识别、生成、合成耗时全部记录。
可查延迟话术工坊
开场白、节点话术、意向判定条件都能改;音色可克隆,也能选内置音库。改完即时生效,不用重新发布版本。
40+ 行业模板线路与并发
SIP 中继、BYOC 自建线路统一纳管。公司额度、线路×公司额度、线路总量三层限制,谁在占用一眼看清,超额自动拦。
三层管控智能拦截
号码、号段、地区、时段、频次五重规则,命中即跳过并记录原因。同一号码不会被不同任务反复打扰。
防骚扰实时监控
谁在打、打到哪一步、通没通,秒级刷新。线路占用、接通率、平均通话时长同屏对照,异常立刻看得见。
秒级刷新运营洞察
意向分级、未接通归因、话术效果对比、时段分布。柱状、折线、环形图都支持逐点查看,结论直接拿去复盘。
可交互图表
使用流程
四次点击,开始第一通电话
不需要写代码,也不需要装客户端,浏览器里就能跑完。
STEP 01导入名单
Excel / CSV 直接上传,自动去重并按拦截规则过滤,跳过黑名单与免打扰时段。
STEP 02配置话术
选模板或自己写,设定开场白、意向标签与转人工条件,试听音色后再保存。
STEP 03一键外呼
选定线路与并发,启动任务。系统按线路承载自动排队,超额会明确告知原因。
STEP 04数据回流
通话结束即出结果:录音、转写、意向等级、逐轮耗时,可直接导出或推送到微信。
适用场景
重复度高的电话,交给 AI
同一套话术,不同的开场与判定条件,覆盖大多数一对多沟通。
客户回访成交后关怀、满意度调查,自动记录反馈要点
意向筛选大批量名单先跑一轮,把人筛出来再谈
通知触达变更、到期、活动提醒,一次播完不留遗漏
到期提醒续费、还款、预约确认,按时段规则分批拨打
多租户隔离每家公司的线路、名单、通话与统计数据互不可见,接口层就要么不下发、要么不下发别人的。
录音签名访问录音与实拍材料走带时效的签名地址,过期即失效,不靠"猜不到的链接"当安全。
操作留痕登录、改配置、导名单、发短信都有记录,谁在什么时候动了什么可回溯。
权限分层平台、公司管理员、坐席各有各的可见范围;并发额度只显示分给自己的那一份。